UPWARD AGENT: モバイルセールスアクティビティの効率化
UPWARD AGENTは、モバイルワーカーの営業活動をスマートにするために設計されたアプリケーションです。営業担当者の「個人営業アシスタント」として機能し、データ入力の正確性、情報の品質、および即時性を向上させることで、効果的なCRM活用を促進します。
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UPWARD AGENTの主な特徴：
- **自動滞在記録：** UPWARD AGENTは位置データに基づいて、ユーザーが顧客を訪問した時点を検出して記録します。営業担当者は、訪問の開始/終了時刻を意識的に追跡する必要なく、進行中の交渉や活動に集中することができます。
- **簡単な活動入力：** 時間の記録や質的コメントの記録に加えて、ユーザーは1つの画面で活動、連絡先、訪問の3つの記録項目を更新することができます。このシームレスな更新プロセスにより、データ入力の正確性が向上し、リアルタイムのCRM更新が可能となります。
- **近くの顧客検索：** ユーザーは現在の位置に近い顧客を検索することができます。訪問したい顧客に対して、電話、ルート案内、訪問スケジュールの追加などのアクションを数回のタップで行うことができます。
- **近くの顧客推奨：** 推奨のための顧客条件設定を行うことで、設定された基準に一致する顧客が近くに検出された際にユーザーに通知が届きます。この機能により、頻繁な顧客検索の手間が省かれ、スムーズな予定外訪問が可能となります。
